[rev_slider alias=”home-page”]
Warning: Undefined array key "icon_img_background" in /var/www/virtual/gerumbetur.is/htdocs/wp-content/themes/coaching/inc/widgets/icon-box/tpl/base.php on line 60
Warning: Undefined array key "custom_font_weight_desc" in /var/www/virtual/gerumbetur.is/htdocs/wp-content/themes/coaching/inc/widgets/icon-box/tpl/base.php on line 137
![push-box-image-baekur push-box-image-baekur](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/push-box-image-baekur.jpg)
Kaupið íslenskar
Bækur um þjónustustjórnun
Íslenskar bækur sem fá fólk til að lifa sig inn í aðstæður sem þau þekkja og kveikja neistann fyrir ástríðu fyrir framúrskarandi þjónustu.
Skoðið úrvaliðWarning: Undefined array key "icon_img_background" in /var/www/virtual/gerumbetur.is/htdocs/wp-content/themes/coaching/inc/widgets/icon-box/tpl/base.php on line 60
Warning: Undefined array key "custom_font_weight_desc" in /var/www/virtual/gerumbetur.is/htdocs/wp-content/themes/coaching/inc/widgets/icon-box/tpl/base.php on line 137
![push-box-image-namskeid2 push-box-image-namskeid2](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/push-box-image-namskeid2.jpg)
Kynnið ykkur
Sérsniðin þjálfun
Stuttir fyrirlestrar, myndbönd, umræður og fjölbreyttar skapandi aðferðir til að virkja starfsfólkið, sérsniðið að þínu fyrirtæki.
Skoðið úrvaliðWarning: Undefined array key "icon_img_background" in /var/www/virtual/gerumbetur.is/htdocs/wp-content/themes/coaching/inc/widgets/icon-box/tpl/base.php on line 60
Warning: Undefined array key "custom_font_weight_desc" in /var/www/virtual/gerumbetur.is/htdocs/wp-content/themes/coaching/inc/widgets/icon-box/tpl/base.php on line 137
![push-box-image-fjarnam push-box-image-fjarnam](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/push-box-image-fjarnam.jpg)
Lærið þegar hentar
Vefnámskeið
Rafrænu námskeiðin okkar henta einstaklingum og minni fyrirtækjum sem vilja gera betur og veita framúrskarandi þjónustu.
Skoðið úrvalið![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/thonustuhringur-1600.jpg)
Hnitmiðuð þjónustunámskeið bæta þjónustu starfsfólksins
Fjölmenning og þjónusta
Hagnýt ráð til að skapa jákvæða upplifun ferðamanna
Master Tourists´ Cultural Differences
Master cultural differences and service expectation
Erfiðir viðskiptavinir og kvartanir
Hagnýt ráð til að stýra samskiptum
20 góð ráð í þjónustusímsvörun
Fjallað um lykilþætti í þjónustu
Góð ráð í tölvupóstsamskiptum
Lykilþættir til að hafa í huga
Hrós er sólskin í orðum
Hrós breytir slæmum degi í góðan
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/thonustuhringur-1600.jpg)
Hnitmiðuð þjónustunámskeið bæta þjónustu starfsfólksins
Fjörug og fræðandi þjálfun
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2016/04/slider.jpg)
Úrval vefnámskeiða
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2016/04/slider.jpg)
Gerið betur með okkur
Warning: Undefined array key "icon_img_background" in /var/www/virtual/gerumbetur.is/htdocs/wp-content/themes/coaching/inc/widgets/icon-box/tpl/base.php on line 60
Warning: Undefined array key "custom_font_weight_desc" in /var/www/virtual/gerumbetur.is/htdocs/wp-content/themes/coaching/inc/widgets/icon-box/tpl/base.php on line 137
GÆÐAÞJÓNUSTA
Stuttir fyrirlestrar, myndbönd, umræður og fjölbreyttar skapandi aðferðir til að virkja starfsfólkið þitt
Warning: Undefined array key "icon_img_background" in /var/www/virtual/gerumbetur.is/htdocs/wp-content/themes/coaching/inc/widgets/icon-box/tpl/base.php on line 60
Warning: Undefined array key "custom_font_weight_desc" in /var/www/virtual/gerumbetur.is/htdocs/wp-content/themes/coaching/inc/widgets/icon-box/tpl/base.php on line 137
VIRKJUM MANNAUÐINN
Fáum hugmyndir frá þínu starfsfólki um hvernig má efla þjónustugæði og fara fram úr væntingum
Warning: Undefined array key "icon_img_background" in /var/www/virtual/gerumbetur.is/htdocs/wp-content/themes/coaching/inc/widgets/icon-box/tpl/base.php on line 60
Warning: Undefined array key "custom_font_weight_desc" in /var/www/virtual/gerumbetur.is/htdocs/wp-content/themes/coaching/inc/widgets/icon-box/tpl/base.php on line 137
GERUM BETUR
Betri væntingastjórnun, breytingastjórnun, hrósmenning, samskipti við erfiða og aukum menningarlæsi
Warning: Undefined array key "icon_img_background" in /var/www/virtual/gerumbetur.is/htdocs/wp-content/themes/coaching/inc/widgets/icon-box/tpl/base.php on line 60
Warning: Undefined array key "custom_font_weight_desc" in /var/www/virtual/gerumbetur.is/htdocs/wp-content/themes/coaching/inc/widgets/icon-box/tpl/base.php on line 137
ÞJÁLFUN
Vel þjálfað starfsfólk er lykilatriði í rekstri fyrirtækja og ánægjulegri upplifun viðskiptavina
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2016/04/bg-home-tell-me-min.jpg)
Við skrifum um það sem við þekkjum best
Þjónustubloggið
![Erfiðir viðskiptavinir](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2022/02/emoticon.jpg)
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2020/02/mikkimús-400x250.jpg)
Walt Disney og þjónustustefna
- Höfundur Margrét Reynisdóttir
- In Þjónustubloggið
- 21. febrúar, 2020
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2023/10/Menningarnaemni.jpg)
Virka Íslendingar óheflaðir?
- Höfundur Margrét Reynisdóttir
- In Þjónustubloggið
- 26. október, 2023
Bækurnar frá Gerum Betur
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/09/DSC09710-570.jpg)
Íslenskar bækur frá Gerum Betur fá fólk til að lifa sig inn í aðstæður sem það þekkir og kveikja neistann fyrir ástríðu fyrir framúrskarandi þjónustu.
![Mynd fyrir heimasíðu Mynd fyrir heimasíðu](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2022/10/Mynd-fyrir-heimasidu-120x120.jpg)
![396x269testimonalerfiðir 396x269testimonalerfiðir](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/11/396x269testimonalerfiðir-120x120.jpg)
![Fríhöfn Fríhöfn](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2023/06/Frihofn-120x120.jpg)
![8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum 8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/09/8-lyklar-að-árangursríkum-tölvupóstsamskiptum-120x120.jpg)
![airport associates airport associates](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2023/04/airport-associates-120x56.jpg)
![Rafræn þjálfun, námskeið Gerum betur ehf -Samskipi í síma, tölvupóst og erfiðir viðskiptavinir. Hentar fyrir alla sem starfa á skrifstofu og þjónustuver Framúrskarandi samskipti í gegnum tölvupóst, netspjall, síma og þegar viðskiptavinir eru erfiðir eða reiðir](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2021/01/Rafraen-thjalfun-namskeid-Gerum-betur-ehf-Samskipi-i-sima-tolvupost-og-erfidir-vidskiptavinir.-Hentar-fyrir-alla-sem-starfa-a-skrifstofu-og-thjonustuver-120x120.jpg)
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/fi-logo.png)
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/fs-logo.png)
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/hotel-odinsve-logo.png)
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/bakarameistarinn-logo.png)
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/thjodminjasafn-islands-logo.png)
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/inside-the-volcano-logo.png)
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/grillhusid-logo.png)
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/hotel-keflavik-logo.png)
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/hotel-husafell-logo.png)
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/sjonlag-logo.png)
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/steypustodin-logo.png)
![](https://gerumbetur.is/wp-content/uploads/2019/07/hotel-grimsborgir-logo.png)