Gerum beturGerum betur
  • Forsíða
  • Bækur
  • Námskeið
  • Rafræn námskeið
  • Videó
  • Bloggið
  • Um okkur
    • Spurt og svarað
    • Innskráning
  • English
    • Polskie
    Back
    • Forsíða
    • Bækur
    • Námskeið
    • Rafræn námskeið
    • Videó
    • Bloggið
    • Um okkur
      • Spurt og svarað
      • Innskráning
    • English
      • Polskie
      • Home
      • Vefverslun
      • Bækur

      Bækur

      “Skapandi æfingar í þjónustuupplifun” bætt í vörukörfu. Skoða vörukörfu

      Showing all 11

      Röðun
      • Handbók um fjölmenningarleg samskipti – Do’s & Don’ts When Welcoming Foreign Guests
        Do´s & don´ts when welcoming foreign guests
        Höfundur Margrét Reynisdóttir
        0.00 out of 5
        7.953kr.
        Setja í körfu
      • Að fást við erfiða viðskiptavini
        Að fást við erfiða viðskiptavini
        Höfundur Margrét Reynisdóttir
        0.00 out of 5
        4.590kr.
        Nánar This product has multiple variants. The options may be chosen on the product page
      • Árangursrík líkamstjáning í þjónustu
        Árangursrík líkamstjáning í þjónustu
        Höfundur Margrét Reynisdóttir
        0.00 out of 5
        8.950kr.
        Setja í körfu
      • Topp símaþjónusta– 20 áhrifarík ráð fyrir fagleg samskipti
        Topp símaþjónusta– 20 áhrifarík ráð fyrir fagleg samskipti
        Höfundur Margrét Reynisdóttir
        0.00 out of 5
        5.990kr.
        Setja í körfu
      • 50 uppskriftir að góðri þjónustu
        50 uppskriftir að góðri þjónustu
        Höfundur Margrét Reynisdóttir
        0.00 out of 5
        6.800kr.
        Setja í körfu
      • Skapandi æfingar í þjónustuupplifun
        Skapandi æfingar í þjónustuupplifun
        Höfundur Margrét Reynisdóttir & Sigrún Jóhannesdóttir
        0.00 out of 5
        28.990kr.
        Setja í körfu
      • 8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum
        8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum
        Höfundur Margrét Reynisdóttir
        0.00 out of 5
        3.990kr.
        Nánar This product has multiple variants. The options may be chosen on the product page
      • Þjóðerni og þjónusta - góð ráð í samskiptum við erlenda gesti
        Þjóðerni og þjónusta – góð ráð í samskiptum við erlenda gesti
        Höfundur Margrét Reynisdóttir
        0.00 out of 5
        4.890kr.
        Nánar This product has multiple variants. The options may be chosen on the product page
      • Training in Hospitality - Case Studies and Exercises
        Training in Hospitality – Case Studies and Exercises
        Höfundur Margrét Reynisdóttir & Sigrún Jóhannesdóttir
        0.00 out of 5
        8.888kr.
        Setja í körfu
      • Sprelllifandi fjarkennsla
        Sprelllifandi fjarkennsla
        Höfundur Margrét Reynisdóttir
        0.00 out of 5
        0kr.
        Setja í körfu
      • Þjónustugæði
        Þjónustugæði
        Höfundur Margrét Reynisdóttir
        0.00 out of 5
        0kr.
        Setja í körfu

      Vöruflokkar

      • Bækur
      • Námskeið
      • Rafræn námskeið

      Þjónustubloggið

      Vertu meistari í símaþjónustu – 10 ráð til að heilla viðskiptavini!
      31mar,2025
      Þjónustusímsvörun skiptir sköpum fyrir jákvæða upplifun viðskiptavina!Að svara símtölum
      Snúðu kvörtunum í tækifæri – auktu tryggð og styrktu orðspor fyrirtækisins!
      04mar,2025
      Viðbrögð fyrirtækja við kvörtunum skipta sköpum fyrir upplifun viðskiptavina, tryggð þeirr
      Markviss fræðsla er fjárfesting sem skilar sér
      26feb,2025
      Fræðsla og þjálfun starfsfólks er ekki kostnaður – heldur fjárfesting sem skilar sér

      GERUM BETUR

      +354 899 8264 

      gerumbetur@gerumbetur.is

      Boðagranda 12, 107 Reykjavík

      Kt: 671210 1310 / VSK: 131739

      TENGLAR

      • Innskráning notanda
      • >
      • Umsagnir viðskiptavina
      • >
      • Algengar spurningar
      • >
      • Persónuverndarstefna
      • >

      SAMFÉLAGSMIÐLAR

      • Facebook
      • Linkedin
      • Youtube

      Vefur unnin af Hugríki

      We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. If you continue to use this site we will assume that you are happy with it.Ok