Blow or Sniff — Culture Shock

Menningarnæmi og fjölmenning: Skilningur sem skilar árangri

Á námskeiðum Gerum betur um menningarnæmi og fjölmenningu heyri ég oft hjá erlendu starfsfólki að þeim finnist sérstakt hversu sjaldan Íslendingar snýta sér í pappír. Til dæmis nefndi ein þýsk kona að þrátt fyrir að hafa búið á Íslandi í 20 ár, hefði hún aldrei vanist því að við sjúgum upp í nefið á Íslandi. Þegar ég sjálf bjó í Bandaríkjunum fannst mér, á hinn bóginn, mjög óviðkunnanlegt þegar fólk snýtti sér í snýtubréf eða vasaklút fyrir framan aðra, braut svo bréfið saman og stakk því í vasann.

Ég rakst á áhugaverða grein um menningarsjokk sem ber nafnið To Blow or to Sniff – Culture Shock for an Expat. Þar lýsir Indverji upplifun sinni þegar hann flutti frá Indlandi til London. Hann varð steinhissa á því hversu hátt Bretar snýta sér opinberlega og stinga svo bréfinu í vasann— sérstaklega þar sem Bretar eru nú almennt mjög kurteisir og tillitssamir.

Menningarlæsi eykur skilning og dregur úr árekstrum

Hann segir frá því að börnum á Indlandi er kennt frá unga aldri að forðast öll líkams­hljóð í almenningsrýmum, nema kannski ropa eftir góða máltíð. Að snýta sér á vinnustað eða í návist annarra er almennt talið ókurteisi.

Þegar hann ræddi þetta við breska samstarfsmenn sína kom í ljós að hreinlætissjónarmið skiptu miklu máli. Breski Landspítalinn (NHS) hafði m.a. hrint af stað herferðum eins og „Catch it, Bin it, Kill it“ til að hvetja fólk til að snýta sér í pappír og losa sig strax við hann, til að draga úr smiti. Þessi ólíku sjónarmið sýna hversu mikilvægt það er að vera meðvitaður um menningarmun á vinnustöðum.

Menningarlæsi í vinnuumhverfi: Lykill að góðum samskiptum

Þetta dæmi dregur fram hversu mikilvægt það er að hafa grunn í menningarlæsi og menningarnæmi á vinnustöðum sem eru margir orðnir ansi alþjóðlegir á Íslandi. Að skilja ólíkar venjur og viðhorf með opnum huga er lykillinn að því að forðast árekstra og stuðla að betri samskiptum. Þegar starfsfólk hefur innsýn í menningarlegan bakgrunn samstarfsfólks, skapast jákvæðari vinnustaðamenning og aukin starfsánægja.

Auktu menningarnæmi — bókaðu námskeið í dag!

Viltu tryggja að þitt fyrirtæki sé meðvitað um fjölmenningu og menningarnæmi? Hjá Gerum Betur bjóðum við upp á sérsniðin námskeið í menningarlæsi sem hjálpa starfsfólki að:

• Auka skilning á ólíkum menningarheimum.

• Draga úr árekstrum á fjölmenningarlegum vinnustöðum.

• Efla samstarf og samskipti með auknu menningarnæmi.

• Bæta starfsánægju með jákvæðum og opnum vinnubrögðum.

Náðu árangri með auknu menningarnæmi! Bókaðu námskeið í dag!

Menningarlæsi í vinnuumhverfi: Lykill að góðum samskiptum

Þetta dæmi sýnir hversu mikilvægt það er að hafa menningarlæsi og geta metið mismunandi venjur af opnum huga. Þegar starfsfólk skilur betur bakgrunn og venjur hvers annars verður auðveldara að forðast misskilning og árekstra.

Auktu starfsánægju og samstarfshæfni — bókaðu námskeið í menningarlæsi

Námskeið í menningarlæsi og fjölmenningu hjá Gerum betur hjálpa þínu fyrirtæki að:

• Auka skilning á ólíkum menningarheimum.

• Draga úr árekstrum á fjölmenningarlegum vinnustöðum.

• Efla samstarf og samskipti með auknu menningarnæmi.

• Bæta starfsánægju með jákvæðum og opnum vinnubrögðum.

Blowing your nose in public was probably the first culture shock I experienced in London, and I reacted how you would expect most expats to react — I got irritated and kept comparing the situation to things back home.
In India, we were taught, early on to be very shy of any sort of sound from our body, except maybe belching after a hearty meal. Blowing your nose in public or at the office would be a definite no-no for most of us. We would much rather sniff, till we reach a toilet or somewhere more private before we blow our nose. There are some exceptions, but in general, most Indians find blowing one’s nose in front of others very inconsiderate.

.