Topp tölvupóstsamskipti – Lærðu að skrifa betur og spara tíma!
Námskeiðið „Topp tölvupóstsamskipti“ hjálpar þér að bæta fagmennsku og áhrif í rafrænum samskiptum. Með einföldum, skýrum og markvissum tölvupóstum getur þú sparað tíma, aukið skilvirkni og skilað framúrskarandi þjónustu. Í gegnum hagnýtar æfingar, íslensk dæmi og fróðleiksmola færð þú verkfæri sem nýtast strax í starfi.
Markmið námskeiðsins
- Spara tíma og auka afköst með markvissum tölvupóstsamskiptum.
- Forðast algeng mistök sem valda misskilningi í tölvupósti.
- Nota faglegt orðalag og réttan tón fyrir ólíka viðtakendur.
- Efla sjálfstraust og fagmennsku í rafrænum samskiptum
Lykilatriði námskeiðsins
- Rafrænt námskeið: Fróðleiksmolar, leikin íslensk myndskeið, verkefni og krossaspurningar.
- Rafbók fylgir: „8 lyklar að árangursríkum tölvupóstsamskiptum“ eftir Margréti Reynisdóttur, styður við áframhaldandi þjálfun.
- Gátlisti: Yfir mikilvæga þætti í tölvupóstsamskiptum til að meta eigin frammistöðu og annarra.
- Viðurkenningarskjal: Þátttakendur fá skjal þegar námskeiði lýkur með góðum árangri.
Af hverju að taka námskeiðið?
- Bætt samskipti: Skrifaðu tölvupósta sem eru skýr, hnitmiðaðir og koma skilaboðum þínum vel til skila.
- Aukin fagmennska: Þróaðu sjálfstraust og samskiptahæfni í daglegu starfi með verkfærum sem virka.
- Hagnýtt efni: Aðferðirnar eru einfaldar og auðvelt að innleiða í starfi, strax eftir námskeiðið.
- Sveigjanlegt nám: Hentar öllum, óháð staðsetningu eða starfsstöðu – námskeiðið er aðgengilegt þegar þér hentar.
Fyrir hverja?
- Starfsfólk sem notar tölvupóst daglega í samskiptum við samstarfsfólk og viðskiptavini.
- Stjórnendur og leiðtogar sem vilja efla liðsheild og samvinnu í samskiptum.
- Allir sem vilja læra að skrifa faglega og áhrifaríka tölvupósta með skýrum markmiðum.
Skipulag og aðgengi námskeiðsins
- Rafrænt nám: Aðgengilegt 24/7 í þrjár vikur (eða eftir samkomulagi).
- Sveigjanlegt: Taktu námskeiðið í einu lagi eða í áföngum eftir hentugleika.
- Innanhús valkostir (staðnám): Námskeiðið er hægt að aðlaga að þörfum fyrirtækja og vinnustaða.
- Blönduð kennsla: Hægt er að sameina rafrænt nám og staðnámskeið fyrir heildstæðari upplifun.
Styrkir í boði
Mörg stéttarfélög styrkja fyrirtæki um allt að 90% af kostnaði námskeiðsins, óháð starfsmanni. Nánari upplýsingar má finna á www.attin.is.
Umsagnir frá þátttakendum
- „Ég lærði að skrifa skýrari og áhrifameiri tölvupósta sem spara bæði mér og viðskiptavinum tíma!“
- „Mjög gagnlegt námskeið sem hjálpaði mér að bæta fagmennsku í samskiptum.“
💡 Skráðu þig í dag og gerðu tölvupóstsamskipti þín að styrkleika!
📧 Skráning: gerumbetur@gerumbetur.is
📞 Sími: +354 899 8264
📢 Vertu skrefi á undan – náðu árangri með tölvupóstum í dag!